联系方式：四种渠道，各留多少痕迹

这一行所有的沟通都在这四种渠道里发生：站内私信、QQ、群、频道。它们不是随便选一个就行的——每一种留下的记录不一样，出事之后能拿出来的东西也就不一样。

有意思的是，这一行还多了一层：对方往往主动要求换渠道。所以「用哪个渠道」这件事本身就是一个信号，不只是一个偏好。

把这四种放在一起看，「换渠道」这句话的分量就出来了：越是往记录少的方向换，对面越不想留下东西。从站内换到私聊，从私聊换到临时群——方向基本都是单向的。

• 「这里不方便，加我另一个号」 换渠道本身不算罪证，但看它出现的时机。这句话出现在收费流程之前，是这一行最固定的一个动作。原本的渠道至少留着来龙去脉，换出去之后对面就可以重新讲一遍故事了。
• 「你发个房卡我看看」 房卡上有房间号和酒店名。这一句要的是你的具体位置，不是要确认什么。正常沟通不需要这个。
• 「你下载个软件，我教你操作」 这类说法的终点通常是屏幕共享或者远程控制。屏幕共享一开，你手机上收到的验证码对方就能看到。这一条没有例外，直接停。
• 「把验证码发我一下」 任何场景下，验证码都不该给聊天对象。这一条和这一行无关，是所有场合通用的。

这几样和信息本身完全无关，只和你的安全和隐私有关：

• 证件和证件的照片。任何理由都不需要它。对方要「核实身份」，你要做的是换人，不是发证件。
• 余额截图、支付截图。「证明你有能力消费」这类要求是骗局的固定一环，截图上的信息比你想的多。
• 验证码、密码、屏幕共享。见上一条，这三样是资金被盗最常见的入口。
• 你自己的住址、车牌、单位。对方不需要知道这些，而这些东西一旦发出去就收不回来。
• 未经同意的照片和视频。除了隐私问题，这一行里靠录屏做文章的事并不少见——处理方式在真假那一页。

留痕这件事的价值只在出事的那一刻体现，所以标准很简单：假设明天要拿这些东西去说明情况，今天该留什么。

1. 对方的账号信息

   账号名、ID、头像、能看到的其他标识。截图的时候把账号那一栏一起截进去，只截对话内容是不够的。

2. 完整的对话过程

   不是只截有用的那几句。前后怎么开始、中间怎么提的要求，连贯的来龙去脉才说明问题。所以第一条建议是：不要一边聊一边删消息。

3. 转账和收款信息

   金额、时间、收款方名称，原样保留。这是所有后续处理里最硬的一项。

4. 对方给过的任何承诺

   报价、时间、包含什么。后面要是需要说明「说好的和实际的不一样」，这几句就是依据。

把这四样留住，剩下的处理顺序和会员那一页讲的一致：停手、收齐证据、联系支付渠道、改密码开双重验证、报警或走反诈专线。

渠道选好了，还要确认对面是不是本人——验证那一页讲怎么验。钱的顺序和几种常见骗法，在真假。